Inställt flyg - vad händer med hotellet?

#1 2022-07-14, 10:39
Sunset7
Om man i sista sekund får information om att flyget är inställt, kan man få ersättning för hotellet man bokat? De flesta hotell går att avboka någon vecka innan man anländer med det går inte avboka samma dag som hotellvistelsen ska börja.

Gäller såklart flyg med SAS. Hur är det med ersättning? Ersätts man för hotellet eller är det pengar i sjön?
#2 2022-07-14, 11:03
EricBlair
Ursprungligen postat av Sunset7
Om man i sista sekund får information om att flyget är inställt, kan man få ersättning för hotellet man bokat? De flesta hotell går att avboka någon vecka innan man anländer med det går inte avboka samma dag som hotellvistelsen ska börja.

Gäller såklart flyg med SAS. Hur är det med ersättning? Ersätts man för hotellet eller är det pengar i sjön?


Läs avtalet med SAS. Finns även regler som EU ställt upp som kan tvinga flygbolag till bättre ersättning än vad som bolaget frivilligt ger. https://www.flightright.se/dina-rattigheter/EU-regler

Utgångspunkten är att det är ditt eget problem men är det inställt i sista sekund kan du ha rätt till ersättning.
#3 2022-07-14, 14:28
Suecote
Ursprungligen postat av EricBlair
Läs avtalet med SAS. Finns även regler som EU ställt upp som kan tvinga flygbolag till bättre ersättning än vad som bolaget frivilligt ger. https://www.flightright.se/dina-rattigheter/EU-regler

Utgångspunkten är att det är ditt eget problem men är det inställt i sista sekund kan du ha rätt till ersättning.


Läs TS. Frågan är om hotell, inte flyg.

OnT: sådant ska man ha reseförsäkring för, som täcker just den situationen.
#4 2022-07-15, 01:50
EricBlair
Ursprungligen postat av Suecote
Läs TS. Frågan är om hotell, inte flyg.

OnT: sådant ska man ha reseförsäkring för, som täcker just den situationen.




Avbokar du inte hotellet i tid så får du betala. Om TS fikar efter att SAS ska betala så är det relevant att kolla vad som gäller. Eftersom det är SAS som frångått vad som avtalats är det rimligt att kolla upp vad som gäller vid flyg
#5 2022-07-15, 10:33
Suecote
Ursprungligen postat av EricBlair
Avbokar du inte hotellet i tid så får du betala. Om TS fikar efter att SAS ska betala så är det relevant att kolla vad som gäller. Eftersom det är SAS som frångått vad som avtalats är det rimligt att kolla upp vad som gäller vid flyg


Blanda inte ihop korten. TS verkar förvirrad redan. Flyg är flyg och hotell är hotell (om man inte köpt paketresa). Frågan gällde hotell.
#6 2022-07-16, 14:08
godboy
Ursprungligen postat av Sunset7
Om man i sista sekund får information om att flyget är inställt, kan man få ersättning för hotellet man bokat? De flesta hotell går att avboka någon vecka innan man anländer med det går inte avboka samma dag som hotellvistelsen ska börja.

Gäller såklart flyg med SAS. Hur är det med ersättning? Ersätts man för hotellet eller är det pengar i sjön?

Som frågats redan så beror det på hur bokningen ser ut. Har du bokat "allt i ett" Flyg+ hotell tillsammans, d v s paketresa? Kontakta till att börja med researrangören.

Har du bokat separat, bara flygstolarna? Ja då är det nog lite kört. Men det kan också bero på hur du betalat för vistelsen, har du köpt med något kreditkort som t ex VISA / Mastercard? Då kan det finnas någon form av försäkring där - även om det är lite långsökt. Men kolla med din kortutgivare. Kontakta även ditt hemförsäkringsbolag, det kan hända att det även går att få ut något den vägen även om det inte är jättevanligt att det ingår i den försäkringen.

Kolla annars bokningen för hotellet. Ibland är det så att man bara får betala för första natten men slipper resten om man är sen med sin avbokning. Sen finns det ju massa olika varianter på avtal som brukas och det är väl oftast inte till särskilt mycket gagn för den enskilde resenären.
#7 2022-07-26, 12:18
EricBlair
Ursprungligen postat av Suecote
Blanda inte ihop korten. TS verkar förvirrad redan. Flyg är flyg och hotell är hotell (om man inte köpt paketresa). Frågan gällde hotell.



TS är rimligen intresserad av att få ersättning. Av hotellet kommer TS inte få ett skit.
TS tar upp SAS i sin frågeställning.

Autist?
#8 2022-07-26, 13:26
busibrallan
hotellersättning para vid paketresa
#9 2022-09-18, 18:05
MarcoBolan
För paketresor kan boende ersättas rakt av.

Men gällande lösa flygbiljetter ser jag inte att man får ersättning för saker man missar på resmålet.

Det man får ersättning för är framförallt om det orsakas problem som att man blir strandad på resmålet och måste sova över och äta i väntan på nästa flyg.

Enligt förordning (EG) 261/2004 har du som passagerare rätt till följande förmåner om du råkar ut för en inställd flygning:
Mat och dryck
Hotellövernattning
Transport mellan hotellet och flygplatsen


Så i teorin - om ditt flyg från Sverige blev inställt kan du säkert om du vill boka en hotellnatt här i Sverige och få ersättning för den, om du tycker det är trevligt att bo på hotell.