Att du inte har något beställningsskydd framgår, eftersom du ju har beställt biljetten.
Jag antar att du menar avbeställningsskydd. Har du möjligen betalt resan med ett VISA-kort eller MASTERCARD? Då finns möjligheten att du faktiskt har ett avbeställningsskydd! Läs på i villkoren för ditt kort, eller kontakta din bank.

Att sälja en biljett med fel namn är knappast lönsamt då de tar ut en väldigt hög avgift för att ändra namnet.