2015-12-04, 19:12
Ursprungligen postat av ljuvsommarnatt
Jag har problem med Ryanair, tänkte med denna tråd bifoga mina skärmdumpningar från min reservation MEN det går inte...har dock sett andra inlägg på Flashback där dokument har bifogats....
I alla fall jag får väl då citera vad dom säger.
Jag har nyss bokat en biljett och då står det
1/ Checka in i förskott, typ NU. Jaha jag vet att om man inte checka in INNAN man kommer till flygplatsen -då får man en FET extra räkning, att checka in på flygplatsen är dyrare än själva flygbiljetten....
Så jag tänkte ok jag checkar in NU. Då står det så här
"Välj en sittplats för att checka in för detta flyg ELLER kom tillbaka den 18 december (jag flyger den 23 december) för gratissittplatsdelning och incheckning."
Jag har ju inte skapat ett ryanair konto när jag bokade. Så jag vet inte HUR jag skall boka min sittplats...
2/ I alla fall -nu kom jag vidare till nästa steg, jag ville ju skaffa sittplats NU. Så jag slapp denna dyra, feta saftiga extraavgiften på plats. Nästa steg är då att jag måste välja sittplats. (Hade varit bra nu om jag visste hur man bifogade min skärmdumpning...)
Då finns det symboler allra högst upp för vilka sittplatser jag kan välja, typ "främre rad", "Premium", "standard". Under denna text, så finns det en stor vit tom ruta, med pilar på höger samt vänster sida.
Jaha...och? Jag kan INTE trycka mig vidare, vet inte HUR jag väljer plats, trycker i rutan som är vit men INGET händer, trycker på texten ovanför som indikerar vilka sittplatser jag kan välja, inget händer....Jag kan inte heller gå vidare...eftersom jag inte valt sittplats.
Sedan är Ryanairs chat avstängd, när jag trycker att jag vill tala med dom på chatten blir fönstret helt vit....det går ju inte heller att ringa dom.
Vad gör jag? Vill INTE ha en fet räkning när jag kommer till flygplatsen.
Sedan måste jag ju skriva allt på engelska till dom, för dom kan inte svenska.
Hjäääälp. Snälla svara på mina frågor. Behöver jag ett konto hos Ryanair när jag kan göra denna GRATIS bokning den 18 december? Jag SKITER vart jag sitter på planet, att välja sittplats för mig har ingen betydelse.
Taaaaack.
I alla fall jag får väl då citera vad dom säger.
Jag har nyss bokat en biljett och då står det
1/ Checka in i förskott, typ NU. Jaha jag vet att om man inte checka in INNAN man kommer till flygplatsen -då får man en FET extra räkning, att checka in på flygplatsen är dyrare än själva flygbiljetten....
Så jag tänkte ok jag checkar in NU. Då står det så här
"Välj en sittplats för att checka in för detta flyg ELLER kom tillbaka den 18 december (jag flyger den 23 december) för gratissittplatsdelning och incheckning."
Jag har ju inte skapat ett ryanair konto när jag bokade. Så jag vet inte HUR jag skall boka min sittplats...
2/ I alla fall -nu kom jag vidare till nästa steg, jag ville ju skaffa sittplats NU. Så jag slapp denna dyra, feta saftiga extraavgiften på plats. Nästa steg är då att jag måste välja sittplats. (Hade varit bra nu om jag visste hur man bifogade min skärmdumpning...)
Då finns det symboler allra högst upp för vilka sittplatser jag kan välja, typ "främre rad", "Premium", "standard". Under denna text, så finns det en stor vit tom ruta, med pilar på höger samt vänster sida.
Jaha...och? Jag kan INTE trycka mig vidare, vet inte HUR jag väljer plats, trycker i rutan som är vit men INGET händer, trycker på texten ovanför som indikerar vilka sittplatser jag kan välja, inget händer....Jag kan inte heller gå vidare...eftersom jag inte valt sittplats.
Sedan är Ryanairs chat avstängd, när jag trycker att jag vill tala med dom på chatten blir fönstret helt vit....det går ju inte heller att ringa dom.
Vad gör jag? Vill INTE ha en fet räkning när jag kommer till flygplatsen.
Sedan måste jag ju skriva allt på engelska till dom, för dom kan inte svenska.
Hjäääälp. Snälla svara på mina frågor. Behöver jag ett konto hos Ryanair när jag kan göra denna GRATIS bokning den 18 december? Jag SKITER vart jag sitter på planet, att välja sittplats för mig har ingen betydelse.
Taaaaack.
Fördelen med att platsboka är att du kan checka in 30 dagar innan avgång, det kan ju vara bekvämt ifall ens semester varar längre än 7 dagar. Samt så får man även priority boarding. De har ju som policy att endast garantera 90 kabinväskor ombord, resten gate checkas dvs det går nån personal och fäster gula taggar på folks väskor. De får inte ta med sig sin kabinväska ombord. Men om man betalt för priority boarding så är man nästan garanterad att få ta sin väska ombord. Så det kan ju vara värt, jag själv bokar alltid fönstersäte längst fram på vänster sida precis vid ingången. Då får man bra kontakt med personalen och har bra utsikt samt bästa benutrymmet. Här en video som visar hur man checkar in online: https://www.youtube.com/watch?v=W-ftegMK8R4
Inget konto behövs för att checka in. Ifall du inte vill ha nått särskilt säte så kan du skita i att välja säte!