Jag menar att de kanske ger med sig om jag visar situationen:
* Vi missförstod varandra och det visar sig att vi inte kan åka
* Avbokade direkt efter bokningen
* Är 18 och har inte mycket pengar, det var ett misstag

Känns som ett seriöst företag som är måna om sitt rykte borde hjälpa sina kunder i sådana här situationer, att de inte bara bryr sig om att klämma ur några extra kronor från en 18-åring på studiebidrag.