2007-03-08, 12:33
Collbasen
Ursprungligen postat av jumpcut
Fast bagagehanteringen har väl inte flygbolaget någonting med att göra? Jag har alltid trott att det varit bagagekastarnas (anställda av flygplatserna, inte flygbolagen) uppgift att se till att bagaget hamnar rätt?
Det kanske är så, men det är ändå skumt aatt det bara hänt mig på Alitalia flighter.
Dessutom är dom usla när det gäller ersättning för försenat bagage. Första gången så var min väska borta i 10 dagar. Jag reste Pisa-Milano-Arlanda. Väska flög Pisa-Milano-Miami-Milano-Rom-Pisa-Milano-Köpenhamn-Arlanda.
Efter 30 dagar får jag svar på min reklamation (hos Alitalia). Efter ytterligare 20 dagar så har jag fått min ersättning.