Ett dygn sen

#1 2011-08-11, 13:21
pafrifot
Tacksam for synpunkter!

Jag akte med Thai till Bangkok for nagra dagar sedan. Planet lyfte i tid fran Kastrup men en stund efter att vi passerat Moskva meddelade kaptenen att det var fel pa radarn. Vi skulle darfor atervanda till Kopenhamn. X antal sega timmar senare landar vi pa Kastrup. Dar ar det totalt kaos. Man maste leta fram hotellrum och det pagar en modemassa i stan sa nastan allt ar fullt. Taxi till Skane kunde de inte fixa men vissa danskar fick iaf sova hemma. Hursomhaver kommer planet ivag nasta dag da reservdel flygits in fran Hamburg. (Att landa i Moskva gick inte eftersom Thai inte hade nagon mekaniker dar och att landa i Bangkok var for farligt).

Thai hanvisar passagerarna till sina reseforsakringar. Nar jag googlar lite hittar jag foljande dom fran Allmanna Reklamationsnamnden:

http://www.arn.se/netacgi/brs.pl?d=REFE&l=20&p=1&u=/referat....

Nar jag mailar Thai och tycker att de nog borde betala mig lite kosing blir svaret nej med motiveringen att det inte var ett fel de kunde ha forutsett. Formodligen ar jag dum men ar inte mitt fall och det i ARN-domen ovan ungefar jamforbara?

Ursaktar mig redan om jag skulle skrivit i nagon juridiktrad men jag ar nyborjare. So please, upplys mig om jag har helt fel eller en gnutta ratt!
#2 2011-08-11, 14:02
q2tz5
Jag tror absolut att du ska kunna kräva ersättning för hotellet... Förlorad inkomst och sådant kommer nog inte att hända.

Skicka först ett formellt brev där du berättar att du vill ge dem x dagar på sig att svara på dina krav. Skriv tydligt ned dina krav och hänvisa till det aktuella fallet.

Om de inte ger sig så anmäl dem till ARN..
#3 2011-08-11, 17:38
Tystnad
Många hemförsäkringar och även betalkortet typ VISA har förseningsförsäkring som ingår. som regel är det 800 kr eller 1600 kr man får beroende på längden på förseningen.
Hotellrum och käk är bolaget skyldiga att stå för vid sådana här händelser.fixade dom inte detta åt er vid ankomsten till Kastrup?
#4 2011-08-12, 04:13
pafrifot
Ursprungligen postat av Tystnad
Många hemförsäkringar och även betalkortet typ VISA har förseningsförsäkring som ingår. som regel är det 800 kr eller 1600 kr man får beroende på längden på förseningen.
Hotellrum och käk är bolaget skyldiga att stå för vid sådana här händelser.fixade dom inte detta åt er vid ankomsten till Kastrup?


Jo hotell lyckades de skaka fram uppe i Helsingor. Dock kandes det battre att sova i egen sang. Tackar for svaren. Ska kolla med forsakringsbolaget men aven gora en anmalan till ARN. Solen skiner, ha det gott!
#5 2011-08-12, 11:54
xviggo
Ursprungligen postat av pafrifot
Jo hotell lyckades de skaka fram uppe i Helsingor. Dock kandes det battre att sova i egen sang. Tackar for svaren. Ska kolla med forsakringsbolaget men aven gora en anmalan till ARN. Solen skiner, ha det gott!


Men då har du fått allting som dem behöver ge dig.
Ge upp snyltare och njut av semestern istället.
#6 2011-08-21, 13:53
EBIT
Ursprungligen postat av pafrifot
Jo hotell lyckades de skaka fram uppe i Helsingor. Dock kandes det battre att sova i egen sang. Tackar for svaren. Ska kolla med forsakringsbolaget men aven gora en anmalan till ARN. Solen skiner, ha det gott!


Vad mer an hotellrum (och frukost/lunch/middag) forvantar du dig att Thai ska sta for?
#7 2011-08-21, 15:35
pafrifot
Ursprungligen postat av EBIT
Vad mer an hotellrum (och frukost/lunch/middag) forvantar du dig att Thai ska sta for?


Vg se lanken till utslaget fran ARN.
#8 2011-09-01, 17:26
EBIT
Ursprungligen postat av pafrifot
Vg se lanken till utslaget fran ARN.


Din snaljap....
#9 2011-09-01, 18:34
gaston116
Ursprungligen postat av EBIT
Din snaljap....

Snål vet jag inte om det är rätt ordval, girig möjligtvis.
Men har man tiden och orken att försöka få mer så varför inte?
#10 2011-09-02, 08:16
Mula
Flygbolagen hävdar alltid att tekniska problem är av "force majeure"-art, dvs ett sådant som enligt arn-artikeln ligger utanför dess faktiska kontroll. De skiter nog i vad ARN anser i dessa fall, men lycka till med att försöka kräva pengar.
Jag har själv råkat ut för liknande saker med SAS och du får hotell och mat, men knappast någon annan ersättning.