Ursprungligen postat av Hefaiston
Bagaget har inte med wideröe att göra utan med att norges tullregler. Jag har också fått fel info någon gång, sannolikt för att systemet är så komplext att många inte riktigt förstår när det behövs och inte (kanske inte jag själv heller), men såsom jag förstått det är att om du flyger
Utifrån norge- norge- norge, då måste du vid första landningen i norge ta ditt bagage igenom tullen och sen checka in det igen.
Om du flyger
Utanför norge - norge - utanför norge, dvs byter t.ex. på Oslo behöver du inte ta bagaget genom tullen för du ska ju inte in i Norge, och därmed behöver det inte förtullas.
Så har jag fattat det, sen om det stämmer vet jag inte.
Det är mest av gammal vana som jag alltid frågar på första flygplatsen om jag behöver hämta bagaget vid mellanlandning/ar, eller om det skickas till slutdestinationen. Eftersom jag aldrig tar för givet att det skickas hela vägen till slutdestinationen.
Nu flög jag alltså utanför Norge - Norge - utanför Norge (Reykjavik - Oslo - Göteborg). På Keflaviks flygplats så sa personen i Icelandairs bagage drop samma sak som Wideröes kundtjänst, så jag trodde att jag visste hur jag skulle göra.
När jag väl var på Gardemoen så var det skyltat/information om att man ska ta sitt bagage vid en transfer inrikes, men jag hade ju sedan tidigare fått information om att det gäller utrikes också. Egentligen har det inget med Wideröe att göra, men det var ändå de som gav mig fel information. Det suger dessutom att jag fick höra av flygbolaget när jag väl var i Oslo att mitt bagage kunde vara försvunnet, så att jag fick ett nummer att ringa så att jag kunde höra efter. Paniken som jag kände då, det var inte kul. Tills jag fick reda på att bagaget faktiskt skulle skickas hela vägen till Göteborg ändå. Hade kundtjänst bara hanterat ärendet en aning bättre, och inte fått mig att känna panik och oro helt i onödan, så hade jag garanterat haft en bättre upplevelse.
Trots allt så fick jag ju mitt bagage, och flygresan fick garanterat godkänt. Så där har jag knappast något att klaga på.