Alltså, vad är det med SJ?
Släppa igenom flyktingar och annat löst folk helt utan ID-handlingar och det bestäms på stört det går bra men att en hederlig resenär som tappat sin plånbok inte skall kunna få tillbaks den pga att det är helg o det finns regler...se det går inte. FY FAAAN...säger jag bara.

http://www.aftonbladet.se/nyheter/article21405508.ab

Okej, Anna fick tillbaks sin plånbok...skönt, men återigen...hur fan tänker SJ!!!?

Även jag har funderat på det länge, tragiskt.

Det handlar om säkerhet, att validera att verkligen rätt person hämtar ut hittegods.

För hur hade det låtit ifall man hade haft som rutin att lämna ut plånböcker direkt från städet, och sedan visar det sig att fel person fått ut någons grejer och så är ett bankkonto tömt. Vem ska ta ansvaret?
Då hade det gnällts i så fall där också.

Därför man har strikta rutiner, en städpersonal ska inte behöva veta hur en korrekt identitetskontroll ska göras. Utan där säger man bara "lämna plånboken till hittegods. Punkt. Spelar ingen roll om någon kan visa en miljon bevis på att plånboken är hans.".

Då finns det bara hittegodset att skylla på om ID-kontroll inte följts. Där loggförs det också, så att det finns större chans att spåra förövaren.

Sedan att man måste vänta tills på måndag för att få ut sakerna, då får man helt enkelt finna sig i det. Även om det så innebär att man kanske får betala 2 x 1000 kr i tågbiljett i tur och retur. Då kanske man inser att man inte ska hålla på o tappa grejerna utan hålla koll på sin plånbok istället.

Kanske frustrerande men tycker det är bra så plånboken inte hamnar hos annan än ägaren. Säkerheten är till för ens egen skull. Skulle bli mer liv i luckan om ägaren fick reda på redan utlämnad skulle jag tro. Skit att folk springer till Aftonbladet för sådant här. Pinsamt är vad det är, vissa vuxna beter sig barn. Det fick jag erfara mycket när jagp jobbade på kundtjänst.

Det är ju inte SJ's fel att hon är en slarver. Har hon ens tackat för att någon hittade plånboken istället för att bete sig otacksamt mot hittegodsavdelningen?

Det är rimligt att rutinerna följs, men samtidigt kan man ju tycka att Hittegods i Stockholm kunde ha lite generösare öppettider...