Avråder STARKT från att boka via travelstart,

Jag har en kompis som pluggar utomlands under sommaren och har bokat en hemresa den 15 augusti.
Nu har hon och hennes två vänner lyckats trixa med kurserna för att kunna åka en vecka tidigare(betyder oerhört mycket för dom då en veckas extra lov värderas högt innan höstens studier tar fart).

Självklart är det ingenting man kan förvänta sig att en biljett är ombokningsbar, men det visade sig faktiskt att det skulle gå att omboka biljetten. Flygbolaget ville ha en avgift på 30 dollar, och allt var frid och fröjd. Det var innan kundtjänst på flygbolaget såg att dom hade bokat via travelstart..

Saxat från travelstart
"Det kan hända att vissa biljetter är ombokningsbara men då alltid mot en kostnad. Denna kostnad är alltid minst 795 kr per person. I de få fall som flygbiljetterna är ändringsbara tar generellt sett även flygbolagen ut en kostnad för att vi skall boka om. Denna kostnad är mycket varierande från flygbolag till flygbolag. "

Om man har gjort det får man snällt vända sig till travelstart som förutom avgiften från flygbolaget(30 dollar) tar en avgift på MINST 795 kronor. Alltså mer än det dubbla som flygbolaget tar. Flygbolaget ska självklart ha sin del, men hur travelstart kan ha mage att ta ut mer än det dubbla är helt rubbat.

Min vän har bråkat med dom hela veckan och vill ha ett svar på varför denna avgift ens existerar, och vad avgiften baseras på då det står "minst". Kundtjänst kan varken svara på detta eller när dom kan återkomma med svar då min kompis minst sagt är nyfiken på vad det handlar om(antagligen vinstintresse på kundens bekostnad).

Stor varning, kommer själv aldrig boka via travelstart igen då jag hörde det här.

Bokar man själv på internet så får man stå sina kast när det börjar krångla, istället för att betala några hundra extra och få en resebyrå som står bakom en och hjälper med intyg, ombokningar osv.

Folk är för bekväma och snåla nuförtiden...

Låter som oskäliga avtalsvillor, kolla med din konsumentvägledare eller vänd dig till ARN.

I princip har alla bolag en klausul ,där dom i finstilt friskriver sig från allt,,,

var glada för att det bara var 795:-
själv bokade jag en biljett med Qatar och frågade vad en ombokning skulle kosta,, $50 fick jag till svar,, sedan när jag skulle boka om ,, så var det plötsligt 2200:- med hänvisning till att ombokningen gällde enbart inom en 3 månaders period

Bokade biljetter med travelstart till förra året. Behövde kontakta dom för att göra vissa ändringar. Satt timtal i telefonköer utan något svar. Skulle avråda alla att boka med dom.

Ungar. Det är korrekt av Travelstart om biljetten var bokad där. Det är nämligen dess personal som får göra jobbet med att skriva om biljetten, det gör inte flygbolagets personal. Lika lite som ni jobbar gratis så skall inte Travelstarts personal göra det. Det var ett jävla oskick av det aktuella flygbolaget med dess desinformation. Om ni bokar en biljett direkt på flygbolagets seit och ni sedemera önskar boka om, så kostar det fläsk. Så äre bara. Travelstart är faktiskt ett förhållandevis bra bolag med gott rennomé som inte ockrar sig på resenärer.

Många som klagar på att det krånglar när man ska ändra och hålla på, men om man inte behöver ändra nåt brukar det gå problemfritt med travelstart eller?

Undrar detsamma. Verkar som att folk bara klagar på dem för att det inte är möjligt för dem att boka om. Jag reser med dessa i sommar. Bland de få omdömen som finns så är de flesta goda om man bortser från alla som klagar på det faktum att det är svårt (omöjligt) att boka om eller ändra sitt flyg.

Behöver man inte avboka är Travelstart perfekt.

Tack för svar, känns bra att höra. Vi planerar väldigt noga och är sällan sjuka. Detta kommer nog bli jätte bra! Tack åter igen, ha en toppen dag!!