Jag bokade i januari biljetter ToR till Bryssel med Ryanair. Nu har det tydligen framkommit att de ska lägga ner denna flyglinje, vilket har orsakat en del problem.

Jag fick ett mail där det står att linjen läggs ner from 22 maj, men det intressanta i detta fall är att jag ska åka hem den 11:e. Jag har tydligen blivit ombokad till att åka hem från Düsseldorf (!), vilket inte känns så kul.

Det som gör det hela än mer intressant är att det fortfarande går att boka biljetter ToR till Bryssel de datum jag ska åka. Det är t o m annonser på hemsidan att det gäller t o m 22 maj. I mailet stod det att man även kunde få pengarna tillbaka, men ska jag isf boka av och sen boka samma resa igen? Känns jädrigt mysko.

Jag har givetvis varit i kontakt med kundtjänst, men som man kanske kunde förvänta sig av ett lågprisbolag var den inte mkt att hurra över. Som jag fattade det var flyplatsen stängd den 11:e, men isf borde det ju inte gå att boka biljetter då? Resten av samtalet gav i prinicip nada så efter ett tag gav jag upp...

Tacksam för all hjälp.

Är det kanske så att de inte flyger från Bryssel just den dagen eller ska de lägga ner linjen helt?
Om de inte flyger just den dagen borde ju Ryanair boka om dig till en annan dag utan kostnad eller erbjuda dig pengar tillbaka. De kanske har fått uppfattningen att du just måste åka den specifika dagen och därför bokat dig till Tyskland?

Jo men nu är det så att vi är flera stycken som har bokat samma resa, men det är bara vissa som har fått sitt flyg ombokat på hemvägen. Vissa ska fortfarande åka hem från Bryssel också. Detta i kombination med att det går att boka resor dit dessa datum, gör att jag är rätt säker på att flyget kommer gå, och att flygplatsen verkligen har öppet.

Ring Ryan igen och kräv att få besked. Ge dig inte förrän du förstått vad det är som de menar. Räkna med låg servicenivå och entusiasm. De tjänar inte så mycket.

Stå på dig.

Japp ringde idag igen och lyckades få snacka med ngn som inte var helt urblåst. Hon sa att det var ngt skumt med det hela och att de skulle kontakta huvudkontoret. Jag skulle ringa tillbaka imorron.

Är väldigt nyfiken att höra vad de sa andra gången.

Det är ingen fara alls. Jag har åkt över 20 gånger med Ryanair och jag har ett namn med både ett ö och ett ä i som jag alltid skriver som o och a, så det är inga problem.

Har t.o.m. på skämt angett min polare som kvinna när vi bokade flygbiljetter en gång och det gick igenom, dom kollar nästan aldrig sånt ändå.

(edit: stavning)

På de riktiga bolagen märks det =)

Har inte lyckats komma in på Ryanair.com sedan innan helgen...Någon som vet om det är ngt fel på den? Kan ni komma in på den? Snälla, testa iaf. Det kan ju knappast bara vara jag som inte får boka resor....

Funkar inte för mej heller...

NP här!
http://www.ryanair.com/site/SE/

Jävla kukbolag!! Måste boka en resa så snart som möjligt.Lite konstigt att d har varit så här i sbart en vecka. Har dom inte folk som kan laga hemsidor eller.....?:angry: