Kontsigt att jag fick tillbaka pengarna då?
I kvittot jag fick med mail stod summan med, vilken jag betalade och registrerades på mitt kort, ifall det nu är så att man ska betala en "andra" summa borde man väl bli informerad om det genom ett andra kvitto?

Fick du verkligen tillbaka pengarna? Din bank måste väl begära dem från de som har hand om kortbetalningarna som i sin tur kontaktar sin kund (Seat24)?

jag fick tillbaka pengarna, när jag talade med banken lät det som om att dessa hade utfört ett brott i och med att de använt kreditkortet utan att tala om någonting.

Det står ju på deras hemsida att de har bokningsarvoden.
Har du pratat med Seat24 sedan jag berättade för dig hur resebyråer arbetar?

vad sa de att flygpriset var? Om flygpriset är det som du har fått kvitto på så är den andra summan bokningsarvode som de facto tillhör resebyrån.

Humor humor, ska bli kul att se hur detta slutar.

vad sa polisen?

Polisen vet väl inte hur resebyråer jobbar men om armzor hade väntat ett par dagar så hade det klart och tydligt stått på hans kontoutdrag:
-900 SEAT24
Då hade han kunnat ringt dit och frågat vad de 900:- var för något och de hade med all säkerhet svarat "Bokningsarvode".

Jo men polisen borde ha pratat med seat24 också, hade jag råkat ut för detta hade jag ringt till seat24 eller mailat innan jag polisanmälde

Precis. Jag jobbar själv på resebyrå och det händer att kunderna undrar över summor som debiterats och varje gång så är det bokningsarvodet.

Om Seat24 säger att biljetten kostar 2500:- så är det vad Seat24 kommer få betala till flygbolaget. För att tjäna något på det jobb de gjort så tar de ut bokningsarvode som de också berättar om på sin sajt.

Ja, alltså jag tycker det verkar konstigt att polis/bank inte alls tar kontakt med företaget som dragit pengar från kortet. Att bara vind för våg ta tillbaka pengarna öppnar ju för kaos. Beställ en dator, få hem den efter tre dagar, ring banken och säg att du blivit lurad och få tillbaka pengarna. Kanske inte funkar så många gånger iofs...

Jag har inte talat med Seat24 därför att detta hände för flera månader sedan, sedan kan jag tillägga att jag inte fick någon som helst information om att de hade planer på att dra pengar från mitt kort några veckor efter köpet. Den summan som stod på kvittot var det jag betalade, sedan, utan att berätta något, drog de ännu en summa från kortet vilken jag inte fick något kvitto på.
Polisen sa inte mycket mer än att jag skulle få tillbaka mina pengar av banken, vilket jag fick.
Förstår inte det roliga, självklart hade jag varit med i svängarna om det hade framgått i mailet att detta skulle ske samt att man kan få något bevis på att denna summa betalats om den inte redan hade gjort det från första början, vilket den tydligen gjort då jag fick tillbaka mina pengar?

Då verkar i allafall du ha klarat dig från att betala arvodet eftersom de inte krävt dig på pengarna igen. Som jag skrev ovan. Att resebyråer drar pengar veckor efteråt är inget konstigt. Det beror helt på när de reggar din resa i sitt bokningssystem. Däremot är det mindre vanligt att det tar sådan lång tid.
Antar att du bokade resan via nätet? Upplyste de dig inte där om ett bokningsarvode som skulle tas ut?





Det är inget som är roligt. Speciellt inte för Seat 24


Det står ju på hemsidan om arvoden.



Att du fick tillbaka dessa är för mig ett under och säkert felhantering av bank eller polis.

Då återstår en pusselbit, kvittot för "arvodet" ?